Дорогие покупатели!
Как и в любом сложном производстве, у нас тоже случаются ошибки, и мы считаем, что наши клиенты имеют право знать всю правду. Поэтому на этой странице вы можете оставлять своё мнение так, как считаете нужным. Мы ценим любую обратную связь.
Кроме того, ваш отзыв нужен новым покупателям, которые пока сомневаются и выбирают свой комплект. Поделитесь своим опытом покупки, дайте совет по выбору ткани, креплений, цвета, покажите пример необычного использования. Эти отзывы действительно читают. И часто находят в них много нюансов и идей, которые легко может упустить человек, выбирающий шторы впервые.
Сегодня отзывы помогут выбрать вам - а завтра ваш отзыв поможет выбрать другим. А нам это позволяет знать свои ошибки, исправлять их и становиться всё лучше.
Спасибо за вашу искренность! И мы очень гордимся тем, что в 98% отзывов нам ставят оценку 5+! Сделаем всё, чтобы и вы оценили качество Chernogorov Home!
Директор ООО "Черногоров Хоум"
Черногорова Евгения Анатольевна
Рина
05 сен. 2017 , Москва.
Фотошторы "Мишки на луне" подбирались в детскую, чтобы дневной свет полностью был обесточен, когда у деток обеденный сон, поэтому выбрали материал блэкаут.
Материалом, его качеством и насыщенностью цвета довольна, смотрится очень красиво, сразу комната преобразилась в настоящую детскую.
Но вот при креплении штор на шторную тесьму, ниточка на которую крепились крючки, вылезла по краям штор, пришлось в ручную иголкой зашивать эту нитку по краям с обоих сторон тесьмы. Это единственный минус, но можно сказать, что существенный. Строчка шва довольно широкая, поэтому нить закреплена визуально, но не практично.
Наталья
22 авг. 2017 , Нижний Новгород.
На фото яркие цвета, а цвет штор (материал шифон) намного бледнее, яркости совсем нет, при дневном освещении рисунка практически не видно. Может, на материале габардин лучше смотрится. И на размер Ширина: 120 Высота: 150 рисунок поместился не полностью. Я ожидала большего.
Ответ ООО "Черногоров Хоум": Добрый день, Наталья. Во избежании подобных ситуаций в будущем постараемся дать развернутый ответ почему так происходит. На самом деле наша компания потратила очень много времени, чтобы добиться максимально ярких цветов, которые соответствуют фото на сайте. Но, как и в любой работе, есть своя специфика. В этой ситуации она такова, что у комплекта фотоштор "Чудесный букет" очень светлый рисунок, много белого фона и печать нанесена на шифон, который в свою очередь очень прозрачный. Все эти факторы сильно повлияли на визуальное восприятие при дневном свете. В иных случаях ткань шифон, при нанесении на нее более глубоких цветов с фоном, выглядит очень эффектно и в достаточной степени насыщенно (в какой это возможно для прозрачного тюля). Наши специалисты всегда готовы оказать профессиональную консультацию и в разных ситуациях при необходимости стараются предупреждать покупателей о специфике печати по ткани. Также подробная информация указана во вкладке материалы, которая есть у каждого товара в разделе фотошторы.
Ольга
04 июля 2017 , Ханты-Мансийск.
При выборе руководствовалась сочетанием интерьера с фотошторами. По стилю подошел комплект Дзен-сад. Связалась с менеджером, указала нужную длину и ширину будущих фотоштор, а именно 120х250 см, 2 части из сатена. Гардина 240. Созвонились позже еще раз, и опять уточнили те-же размеры. Заказ пришел быстро, через 10 дней. Стоимость 5380 рублей. Качество отличное, швы ровные, аккуратные, нитки не торчат. Рисунок совпадает, вообщем идеально, но...Почему ширина штор оказалась 118 см вместо 120? Как-так происходит? Это только в России нужно хоть по 2 см да и сэкономить. Впечатление от общей картинки испорчено, настроение тоже. В итоге 4 см куда-то исчезли.
Ответ, ООО "Чернорогоров Хоум": Уважаемая, Ольга Анатольевна, огромное спасибо, за то что обратились в нашу компанию. Отдельное спасибо за отзыв. Так мы можем узнать о наших недостатках и стараемся оперативно их исправлять. Мне искренне жаль, что "смазали" ваше впечатление о покупке. Шторы должны украшать и радовать, а не создавать дополнительных проблем.
Для того чтобы как то сгладить нашу вину предлагаю вам небольшой подарок на выбор - скатерть из профессиональной столовой ткани с индивидуальным дизайном или пару декоративных наволочек также с индивидуальным дизайном. На ваш выбор. Все подробности можно узнать у наших консультантов.
В дальнейшем постараемся не допускать таких ошибок.
С Уважением, директор Черногоров Константин Вадимович.
Евгения
26 мая 2017 , Златоуст.
Давно хотели фотошторы в спальню, но везде высокие цены, наткнулись на сайт Черногоров Хоум, заказали, боялись что будет низкое качество, но всё просто отлично, позвонила оператор договорились о способе доставки и оплаты, прислали смс о том, что заказ готов и отправлен, очень беспокоятся о клиентах, шторы очень классные, не смотря на то что не очень плотные, удерживают солнечный свет и картинка красивая, сшиты качественно. Очень довольны! Будем заказывать еще.
Елена
19 мар. 2017 , Москва.
ЗАказали шторы ( артикул Шторы арт. 1134.11) , качество очень понравилось, сшиты аккуратно, действительно блэкаут- не пропускают свет абсолютно, доставка осуществлена в срок , все предварительные сообщения о движении заказа приходили на почту, что также очень удобно. НО есть один недостаток - цвет штор на фото на сайте не соответствует действительности , что можно проверить, посмотрев данные шторы на сайте - артикул указан и сравнить с фото уже из дома. На сайте шторы желтого цвета, а в действительности они оказались бежевого или скорее светло- коричневого. Рекомендую заказывать, но предварительно лучше созвониться и попросить выслать дополнительные фото, чтобы убедиться в нужной расцветке.